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FAQ
Quel est le délai de réception de ma commande ?
Toute commande passée avant 12h30 sera expédiée le jour même et vous la recevrez dans les 24-48H
Quelles sont les conditions d'expédition ?
Doutes concernant l'expédition, les délais de livraison et les retours,cliquez ici
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail (vérifiez votre dossier spam) avec votre confirmation de commande et une fois qu'il a été envoyé, nous vous enverrons un e-mail avec votre commande complétée avec le lien "Voir la commande" et "suivre", qui vous redirigera vers le lien du transporteur associé à votre commande.
Quel est le délai de remboursement ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour demander le retour du tapis. Écrivez-nous à info@atticgo.com et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Conseils de nettoyage
Entretien
Pour les premiers mois, seul un brossage léger avec un balai doux est recommandé, et à partir du troisième mois, un balayage quotidien dans le sens du poil, et un passage hebdomadaire de l'aspirateur
Nettoyage
Un nettoyage en profondeur est recommandé au moins une fois par an avec des détergents neutres, de préférence des détergents moussants secs. N'utilisez jamais de benzine, d'ammoniaque liquide, de savon ou d'autres détergents alcalins.
Lorsque la moquette est tachée, le liquide non absorbé doit être enlevé le plus rapidement possible. Un chiffon en coton doit être utilisé sous le tapis.
Conservation
Pour conserver le tapis, une fois qu'il est propre et sec, il est préférable de le recouvrir d'un drap ou d'un tissu en coton, de le rouler le plus serré possible et de l'emballer dans un sac en plastique. Stockez-le dans un endroit à l'abri de la lumière et de l’humidité.
TENDANCES
Textures
Les tapis texturés sont la tendance de la saison, ne manquez pas toutes nos nouveautés